產(chǎn)能過剩 供過于求給不銹鋼焊管廠及各個(gè)不銹鋼行業(yè)帶來沉重打擊,傷口尚未完全愈合,市場(chǎng)機(jī)制不完善 經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和發(fā)展模式不合理,為中國不銹鋼的發(fā)展設(shè)置了障礙焊管廠及該行業(yè)已進(jìn)入微利時(shí)代。
在此行業(yè)環(huán)境中,客戶維護(hù)尤為重要。為了繼續(xù)保持業(yè)務(wù),不銹鋼焊管廠應(yīng)首先穩(wěn)定客戶。保持良好的客戶,保持銷量,壓縮一定的利潤以穩(wěn)定客戶是與客戶保持良好合作關(guān)系的有效措施。此外,還有一個(gè)重要方面是與供應(yīng)商保持良好關(guān)系并穩(wěn)定貨物供應(yīng)。
那么如何進(jìn)行客戶維護(hù)?為了穩(wěn)定客戶資源,我們應(yīng)該首先以誠懇的態(tài)度對(duì)待每個(gè)客戶。 多年來,新同力焊管廠一直要求所有員工遵守嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)。其次,要明確標(biāo)表明商品的價(jià)格,真實(shí)價(jià)值,特別是在不銹鋼焊管工廠行業(yè)利潤低的情況下,更難以破壞公司本身的形象和聲譽(yù)。
多年的運(yùn)營使新同力焊管廠積累了豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐證明,制造企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量并非微不足道。提供良好的服務(wù)體驗(yàn)是不銹鋼焊管工廠競(jìng)爭的有力手段之一。工廠必須注重與客戶的互動(dòng),提高服務(wù)管理水平,提升服務(wù)質(zhì)量。